Типы поломок стиральных машин
-
Что делать, если стиральная машина не включается?
Проверьте наличие напряжения в сети и подключение машины к розетке. Далее, осмотрите сетевой фильтр, ведущий к силовому устройству. Фильтр расположен под верхней крышкой. Если все в порядке, то вызывайте мастера. Возможно проблема в электронике.
-
Стиральная машина не набирает воду
Проверьте положение ручки водопроводного крана. Осмотрите и очистите сетчатый фильтр. Если не помогло, возможно, неисправен наливной клапан.
-
Стиральная машина не сливает воду
Проверьте состояние канализации и сливного шланга стиральной машины. При необходимости удалите засор. Возможно, не работает сливной насос или система управления.
-
Стиральная машина не запускается
Отсутствует напряжение в сети, машина не подключена к розетке, обрыв провода, нет контакта в месте подключения к источнику питания. Также причиной может быть неисправность блока управления или отсутствие воды в водопроводе.
-
Стиральная машина не отжимает
Осмотрите сливной шланг и канализацию на наличие засоров. Машина перегружена или пользователь установил режим «Без отжима».
-
Стиральная машина не включается
Нет напряжения в сети, нет контакта в месте подключения, не работает блок управления.
-
Стиральная машина не греет воду
Неисправен нагревательный элемент или датчик температуры. Причиной также может быть неправильная работа блока управления.
-
Стиральная машина стучит в начале отжима
Бак перегружен или недогружен. Также причиной может быть износ амортизаторов.
-
Стиральная машина стучит при стирке
В бак попали посторонние предметы или сильно износился подшипниковый узел.
-
Стиральная машина вибрирует при отжиме
Машина установлена неправильно, сломался противовес, пружины или подшипник.
-
Стиральная машина вибрирует на малых оборотах
Машина установлена неправильно, сломался противовес, пружины или подшипник.
-
Стиральная машина стучит при сливе воды
В сливной фильтр проникли посторонние предметы. Возможно неисправен насос.
-
Стиральная машина стучит при наборе воды
Необходимо осмотреть впускной клапан.
-
Стиральная машина греет воду при полоскании
Нагревательный элемент или реле вышли из строя.
Мастера сервисного центра выполнят ремонт стиральных машин с выездом. Устраняем типовые и сложные поломки, а также беремся за случаи, когда пользователь не знает, что произошло с техникой.
С какими проблемами стиральных машин обращаются в наш сервис
Пользователи оставляют заявку или сразу звонят менеджерам нашего сервисного центра, когда стиральная машина:
- Не сливает воду в процессе отжима или основного цикла полоскания. Опция принудительного слива тоже не работает.
- Не включается, никак не реагирует панель управления. Временное отключение и повторное подключение к сети не дает результатов.
- Не греет воду до заданной программой температуры. Люк остается холодным спустя 15-20-25 минут после начала стирки.
- Подвисает во время отжима или вообще не начинает отжимать белье. При этом слышно, что мотор работает, но барабан не набирает обороты.
- Не открывает загрузочный люк. В некоторых случаях машинка может «отдать» белье после перезагрузки. Если способ не сработал, скорее всего, замок заклинило.
- Протекает. Лужи образуются как возле люка загрузки, так и под корпусом машинки.
Причины выхода из строя стиральной машины
В ходе диагностики мастер компании не только найдет проблему, но и определит фактор, который ее спровоцировал. Основные причины поломок:
- Ошибки эксплуатации. Машинка быстрее выходит из строя, когда стирка регулярно осуществляется на предельно высокой температуре, не проверяются карманы перед загрузкой, не соблюдаются правила установки и рекомендации производителя по моющим средствам.
- Износ узлов и деталей. На срок службы комплектующих влияет жесткость воды, степень загрузки барабана, состояние проводки, особенности подачи напряжения.
- Заводской брак. Проявляется сразу или спустя некоторое время эксплуатации техники. Пример: на производстве некачественно обработали края замка, из-за чего дверца может открыться прямо в процессе стирки. Риск в том, что даже на новом приборе такую поломку расценивают как негарантийный случай и списывают на невнимательность пользователя, который неплотно закрыл люк.
Как проходит ремонт стиральных машин в сервисе «ТехРемБыт»
-
- Принимаем заявку, выясняем, что случилось и когда удобно прислать мастера на дом.
- Приезжаем с необходимыми запчасти, инструментом.
- Диагностируем агрегат, находим поломку, определяем причину.
- Оговариваем цену ремонта с пользователям. Фиксируем согласованную сумму в договоре. Стоимость услуг остается неизменной.
- Ремонтируем технику, меняем неисправные детали на новые оригинальные.
- Выписываем гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Гарантия распространяется на детали и работу техника-ремонтника.
- Принимаем оплату и выдаем чек.
Сколько стоит профессиональный ремонт стиральной машины
По статистике цена ремонта составляет 5-15% от стоимости техники, и учитывает марку, модель устройства, сложность поломки, вид запчастей, работу мастера. Для определения точной суммы проводится диагностика. Назвать корректную цену услуги «на глаз» – невозможно.
Остались вопросы? Звоните, оставляйте онлайн-заявку – проконсультируем и проведем диагностику бесплатно.
